Cambios y devoluciones
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Sahian Oro
Última actualización: 20 de febrero de 2026
En Sahian Oro cuidamos cada detalle en la elaboración y envío de nuestros bolsos y accesorios de piel mexicana.
Cambios
Aceptamos cambios dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega.
El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.
No aplican cambios en productos en promoción.
Para solicitar un cambio, escribe a:
sahianoro21@gmail.com
Incluye tu número de pedido y fotografías del producto.
Los gastos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, salvo defecto de fábrica.
Devoluciones
Solo aceptamos devoluciones en caso de:
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Defecto de fabricación.
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Error en el producto enviado.
La solicitud debe realizarse dentro de los 3 días naturales posteriores a la entrega.
Una vez revisado el producto, se podrá enviar un reemplazo o realizar el reembolso correspondiente por el mismo método de pago.
La piel es un material natural, por lo que ligeras variaciones de textura o tono no se consideran defectos.