Cambios y devoluciones

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Sahian Oro

Última actualización: 20 de febrero de 2026

En Sahian Oro cuidamos cada detalle en la elaboración y envío de nuestros bolsos y accesorios de piel mexicana.

Cambios

Aceptamos cambios dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega.

El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.

No aplican cambios en productos en promoción.

Para solicitar un cambio, escribe a:
sahianoro21@gmail.com
Incluye tu número de pedido y fotografías del producto.

Los gastos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, salvo defecto de fábrica.

Devoluciones

Solo aceptamos devoluciones en caso de:

  • Defecto de fabricación.

  • Error en el producto enviado.

La solicitud debe realizarse dentro de los 3 días naturales posteriores a la entrega.

Una vez revisado el producto, se podrá enviar un reemplazo o realizar el reembolso correspondiente por el mismo método de pago.

La piel es un material natural, por lo que ligeras variaciones de textura o tono no se consideran defectos.